Un’odissea tutta viola
Salve,
mi chiamo Marco Camarri e da 31 anni sono un fedelissimo tifoso Viola. Giovedì arrivano i Rangers di Glasgow e ritengo doveroso sostenere da vicino i miei beniamini. I biglietti sono introvabili ma ho in mano un biglietto di Curva Marione (ex Ferrovia) ridotto cedutomi da un’amica impossibilitata a partecipare all’evento. Sabato 26 aprile, due giorni dopo la data di emissione del biglietto mi reco nella stessa ricevitoria autorizzata richiedendo il cambio di titolarità contestualmente al pagamento della differenza dovuta per il biglietto intero. Vengo informato che per il cambio di titolarità non c’è nessun problema ma che la variazione di tariffa è compito esclusivo della biglietteria ufficiale della Fiorentina in Via Duprè. Decido di prendere informazioni più dettagliate chiamando il centralino dell’ACF Fiorentina dove mi confermano tutto quanto. Mi adopero per effettuare la variazione di tariffa Martedì 29, ma recatomi in Via Duprè scopro che:
- il cambio di tariffa è possibile soltanto per gli abbonamenti;
- la ricevitoria ha la possibilità di annullare un biglietto e stamparne uno nuovo in caso di variazione di tariffa.
Da parte della Fiorentina, il responsabile della biglietteria pur riconoscendo l’errore della ricevitoria e dimostrandomi tutto il suo rammarico, si dice impossibilitato a porre rimedio al disguido.
In sostanza le alternative sono:
- presentarsi allo stadio con un biglietto ridotto sperando di farla franca e comunque rischiando una multa o di rimanere fuori,
- starsene a casa con la speranza di piazzare un ridotto per la Curva Marione.
Come al solito sono sempre gli onesti a pagare….
Ritengo che tutto questo sia semplicemente pazzesco!
Soprattutto considerando lo sforzo che la società sembra produrre per creare un’immagine di se fatta di rispetto, organizzazione, puntualità, fair-play e quant’altro ritengo che sul piano logistico quanto accaduto al sottoscritto rappresenti un cattivo esempio di efficienza e disponibilità.
Con preghiera di pubblicazione.
In fede Marco Camarri
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Marco Camarri ti vogliamo allo stadio con noi! Cosa sono pochi euro di differenza?! Fate entrare questo ragazzo!!! Ditelo al bigliettaro della Marione che è uno a posto!!! Correggete il biglietto a penna!!! Forza Marco Forza Viola!
30 Aprile 2008 | #
il bigliettaio della fiorentina a casa e te cambia il biglietto con internet dal sito della fiorentina…..
ci si vede allo stadio…
ciao
forza viola
30 Aprile 2008 | #
E’ successo ad una mia amica che dopo essere stata mandata in giro è tornata dove ha acquistato il biglietto, lo hanno annullato e stampato uno nuovo con l’importo esatto. Quindi è una certezza che si può fare!!!
30 Aprile 2008 | #
E’ una cosa assolutamente pazzesca.
Anche per fare i biglietti con la prevendita, tutte le volte, ma soprattutto in qualsiasi posto tu vada, ognuno ha una teoria differente….
Qualcuno vuole il documento originale, a qualcuno basta la fotocopia, a qualcuno invece basta il nome, cognome e la data di nascita.
Per questa semifinale a me è successa una cosa a dir poco oscena.
Un mio parente mi ha ceduto da tempo un suo abbonamento (io ne ho già uno) e visto che non sono mai riuscito a piazzarlo in campionato, decido di prendere un biglietto utilizzando la prelazione per la partita di coppa.
Due girni dopo l’inizio della prevendita vado dal tabaccaio con l’abbonamento originale deciso a fare il biglietto.
Il tabaccaio mi dice che avevo già fatto il biglietto….
Assolutamente stupito, visto che cmq non l’avevo già fatto, contatta la Lottomatica che gli dice: “E’ stato fatto in data X al Centro di XXX”
Ed io, ancora più stupito: “Ma come? Ma se l’abbonamento era in mano mia…”
Morale della favola, la persona che aveva i dati (e basta!!) dell’abbonamento del mio parente aveva fatto il biglietto a suo nome…
Senza parole!!!
30 Aprile 2008 | #
Provaciiiiiii Vieni allo Stadio!!!!!
Ma mica ho capito perchè quello della ricevitoria non ti ha stampato un altro biglietto??!!
Comunque io farei il cambio della titolarità su internet e poi …a testa alta allo stadio!!!!! Tanto ci sarà così tanto caos che manco si accorgono.
Forza Viola!!!!!!!!
30 Aprile 2008 | #